En tant que Responsable Régional.e Sénior, vous intégrez l’équipe de Marie, Directrice Régionale Ile de France pour le segment Santé Médico-social.
Vous avez la responsabilité de gérer et développer un secteur sur la région Parisienne composé de comptes stratégiques (dont des clients multi-sites).
En tant que manager, vous accompagnez au quotidien vos équipes dans la mise en œuvre de nos prestations de restauration et de services.
Vous pilotez principalement des comptes clients stratégiques
Votre challenge ?
Fidéliser, garantir la performance économique, développer votre équipe et les contrats clients qui vous sont confiés.
Vos principales missions ?
· Satisfaire vos clients et consommateurs : par vos actions et votre exigence en management, vous garantissez l’excellence de nos prestations, quelles soient de restauration, de bionettoyage ou de petite maintenance.
· Animer et développer vos équipes : vous faites preuve d'exemplarité, d’empathie et d'équité auprès de vos collaborateurs.rices pour les engager en favorisant leur esprit de service, d'équipe et de progrès.
Dans un contexte de ressources tendus, vous accompagnez les gérants dans leur développement et celle de leur équipe.
· Cultiver vos relations et votre réseau : votre écoute et votre curiosité vous permettent d'anticiper, comprendre et répondre aux attentes de vos client.e.s et de développer de nouveaux services.
· Collaborer et fédérer : vous sollicitez les ressources nécessaires à la réalisation de vos projets imaginés et co-construits avec vos client.e.s et vos équipes.
· Piloter et contrôler : grâce à vos qualités d'analyse et de rigueur vous trouvez les solutions pour garantir la performance économique de vos contrats et respecter les normes réglementaires en vigueur.
Vous gérez l’ensemble de votre périmètre en toute autonomie.