Dans le cadre du renouvellement de marché de notre principal client Grand Compte en IDF, nous recherchons un(e) Responsable Projets, RSE et Communication directement rattaché au Responsable Régional en charge du marché.

Client historique depuis plus de 25 ans, notre partenaire nous sollicite aujourd'hui pour un accompagnement innovant et créatif. Vos missions seront centrées sur la communication, la gestion de projets, le déploiement d'animations et d'événements, ainsi que sur la mise en œuvre de projets d'innovation et de RSE. Ensemble, nous aspirons à créer une nouvelle ère hospitalière, celle de l'hospitalité.

En lien avec Directrice Marketing et Communication, vous accompagnez les équipes opérationnelles sur site dans la construction des plans d’actions de communication et en assurez le suivi au quotidien. Vous participez aux réunions et groupes de travail relatifs à l’innovation, au suivi des projets et au suivi des indicateurs de performance. Vous serez également amenez à interagir avec les Direction Générale des établissements clients.

Missions : 
- Assurer l’amélioration continue de l’expérience patients et personnels au niveau de la restauration au sein des différents sites clients par une mise en projets régulière, proactive et suivie.

- Mettre en place un tableau de bord permettant de suivre l'efficience opérationnelle au travers d'indicateurs partagés avec le client et nos interlocuteurs sur sites, ainsi qu’un suivi d’indicateurs spécifiques à la RSE.

- Accompagner les équipes Sodexo sur sites dans l’amélioration de l’expérience patients et personnels.

- Lancer et suivre des actions RSE pertinentes, en concertation avec le client et les différents interlocuteurs sur sites.

- Assurer une veille des tendances en expérience patient et être force de proposition.

- Déployer les démarches Waste Watch, So Eco et piloter la mise en conformité avec la loi Egalim, en fonction des attentes du client.

- Jouer un vrai rôle dans la communication clients et convives, avec notamment la création/adaptation de supports de communication pertinents (affichages, newsletters, réseaux sociaux…) pour informer et éduquer les convives en milieu hospitalier et faire connaître nos réalisations / actions.

- Mettre en place des animations et évènements sur les sites et les promouvoir auprès des convives ciblés.

- Localisation : 75, 92 et 93

- Planning : Du lundi au vendredi 

- Avantages : RTT / Primes sur objectifs / 13e mois / CE / mutuelle de base gratuite / voiture de service

- Formation en Marketing agroalimentaire et/ou Commerce.

- Vous avez une expérience reconnue en gestion de projets, vous êtes rigoureux/euse et méthodique.

- Une connaissance de l'environnement Santé est un vrai plus.

- Vous avez un excellent relationnel et de bonnes capacités managériales.

- Vous avez une réelle appétence pour la communication, et êtes à l’aise dans la réalisation de supports percutants.

- Vous êtes intéressé(e) par les sujets RSE.

- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

- Maitrise du Pack Office (Excel, Power Point).