VOTRE RÔLE ET MISSIONS :
Dans le cadre d'un CDD d'1 an minimum, nous recherchons un(e) Chargé de Mission contrôle Client.
Rattaché à la Cellule Excellence Opérationnelle, vos missions seront les suivantes :
Etre en charge la réalisation des contrôles contradictoires en binôme avec les contrôleurs Client
Aider à l’amélioration de la prestation en débriefant et en reportant toute situation qui le nécessite au client et au reste de l'équipe
Assurer le suivi des contrôles
VOTRE PROFIL
- Vous avez une première expérience réussie (stage ou alternance) dans l'environnement de la relation client
- Votre écoute et votre empathie vous permettent des échanges pertinents et construits avec votre client
- Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse
- Vous êtes à l'aise à l'oral et avez un très bon relationnel
- Vous êtes organisée et s'avez anticiper
- Vous maitriser le Pack Office et notamment Excel.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
- Localisation : Paris 15eme
- CDD minimum 1 an - dès que possible - du Lundi au Vendredi.
Votre CONTACT :
Votre Interlocuteur : Amélie LOUYER
Ses coordonnées : 01 30 85 47 26 - amelie.louyer@sodexo.com
Rattachement Hiérarchique : Amélie LOUYER
Date de parution : 02/05/2025
Référence de l'offre : 2025-44756