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Responsable Régional(e) H/F


Informations générales

Responsable Régional(e) H/F

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ADULTES AU TRAVAIL

Boulogne
CDI
Temps Complet

VOTRE RÔLE ET MISSIONS :

 

En tant que Responsable Régional.e vous avez la responsabilité de gérer et développer votre secteur sur Paris et la région parisienne dans la perspective d’arriver au bout de 2 ans à une dizaine de comptes clients d’environ 10 millions d’euros de CA et le management d’une centaine de collaborateurs. 

 

 

Vous contribuez activement à la transformation de la Direction Régionale Prestige Affaires en y insufflant les codes de l’hôtellerie.

Vos principales missions seront :

 

  • Satisfaire vos clients et consommateurs : par vos actions et votre exigence en management, vous garantissez l’excellence de nos prestations.

 

  • Animer et développer vos équipes : vous faites preuve d’exemplarité et d’équité auprès de vos collaborateurs.rices pour les engager en favorisant leur esprit de service, d’équipe et de progrès.

 

  • Cultiver vos relations et votre réseau : votre écoute et votre curiosité vous permettent d’anticiper, comprendre et répondre aux attentes de vos client.e.s et de développer de nouveaux services.

 

  • Collaborer et fédérer : vous sollicitez les ressources nécessaires à la réalisation de vos projets imaginés et co-construits avec vos client.e.s et vos équipes.

 

  • Piloter et contrôler : grâce à vos qualités d’analyse et de rigueur vous trouvez les solutions pour garantir la performance économique de vos contrats et respecter les normes réglementaires en vigueur.

 

  • Représenter la Marque Prestige Affaires : vous devez incarner les valeurs de la marque auprès des clients et prospects.

 

  • Garant du Compte de résultat de votre périmètre avec une croissance organique pérenne.

 

  • Fidéliser et développer nos clients existants, en mettant en œuvre une stratégie relationnelle et une démarche de fidélisation rigoureuse.

 

  • Garantir l’excellence opérationnelle et la sécurité de nos collaborateurs, clients et convives sur les sites.

 

  • Assurer la responsabilisation et l’autonomie des équipes dans l’esprit du leadership empathique et collectif.

 

  • Assurer la gestion des ressources humaines et accompagner les équipes dans le développement des compétences.

 

  • Booster la mise en projet avec nos clients et déployer des initiatives créatrices de valeur.

 

Parce que nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion sont sources de performance, nous nous engageons à offrir à tous nos collaborateurs la meilleure expérience de vie professionnelle possible indépendamment de l'âge, du sexe, de la nationalité, de la culture ou des caractéristiques personnelles.

VOTRE PROFIL

  • Issu(e) d’une formation en hôtellerie ou en école de commerce avec une spécialisation en management, vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience réussie dans des environnements opérationnels exigeants : hôtellerie, restauration, traiteur, services ou gastronomie haut de gamme.

 

  • Vous avez évolué au sein d’entreprises de services premium, avec une clientèle multiple, et/ou avez déjà piloté des centres de profit.

 

  • Vous avez excellent niveau d’anglais écrit et oral pour développer notre clientèle internationale, principalement dans le milieu de la finance.

 

  • Vous manager des équipes et des clients qui ne parlent pas le français sans difficultés.
  • Vous maîtrisez les codes du luxe et avez une bonne connaissance du secteur de l’hôtellerie haut de gamme / Retail Luxe.

 

  • Doté(e) d’un fort esprit de service et d’une excellente aisance relationnelle, vous êtes habitué(e) à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau.

 

  • Vous êtes a l’aise sur des outils de gestion, sur des comptes rendu client, vous avez un esprit synthétique et sav.

 

Rejoindre Sodexo, c'est APPARTENIR à une équipe qui vous permet d'AGIR avec convictions et de GRANDIR au quotidien !

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

  • Statut : cadre
  • Type de contrat : CDI
  • Localisation : Boulogne
  • Rémunération fixe sur 13 mois + variables + véhicule de fonction
  • Vous évoluerez dans un environnement dynamique, en constante évolution.

Votre CONTACT :

Votre Interlocuteur : Sternande PIERRE

Ses coordonnées : - sternande.pierre@sodexo.com

Rattachement Hiérarchique : PAULINE GUEGO

Date de parution : 17/04/2025

Référence de l'offre : 2025-44539